欢迎您选择悠游网提供的网络游戏！ 

 

       悠游网将遵循国家对网络游戏管理的相关规定，提倡“保护未成年人健康、创建绿色网游环境”的口号，努力为玩家提供更优质的服务。 

 

       悠游网建议玩家在申请用户帐号时，请填写真实的姓名及证件号码等相关资料，以便更好地体验悠游网带给您的游戏服务。 

 

       本协议是用户接受悠游网产品和服务时适用的通用条款。因此，请您在注册成为悠游网用户前或接受悠游网的产品和服务之前，详细地阅读本用户协议的所有内容。 

 

       在您注册成为悠游网用户以接受悠游网的服务，或您以其他悠游网允许的方式实际使用悠游网的产品和服务前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容以及悠游网公布的各项服务规则，特别是其中与您的权益有或可能有重大关系的条款，及对悠游网具有或可能具有免责或限制责任的条款。

 

       一旦您使用悠游网产品或服务，即表示您同意遵循本协议的所有约定以及悠游网公布的相关服务规则等，并愿意受其约束。如果发生纠纷，您不得以未仔细阅读为由进行抗辩。如果您不同意本协议条款，您应立即停止使用悠游网产品和服务。 

 

       随着经营情况的变化，悠游网有权随时更改本用户协议及悠游网各产品和服务的相关服务规则。 

 

       修改本用户协议及各服务规则时，悠游网将于悠游网网站相关页面或各单项产品和服务的页面更新修改后的用户协议及各服务规则， 并有权不对用户另行进行个别逐一通知。

 

       若用户不同意本用户协议或相关服务规则，或者不同意悠游网做出的修改， 用户可以主动停止使用悠游网提供的产品和服务。

 

       如果在悠游网修改协议或服务规则后，用户仍继续使用悠游网提供的产品和服务，即表示用户同意悠游网对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。 

 

 

第一条  协议签署方 

 

本协议在如下双方之间签署： 

 

1、悠游网。即悠游网游戏服务的提供方上海悠游网软件科技有限公司。上海悠游网软件科技有限公司可能通过自有的网站与平台、合作方的网站与平台向您提供悠游网游戏服务。 

       

2、您，又称“玩家”或“用户”。即通过悠游网提供的合法途径，获得悠游网非商业使用性质之授权，从而安装、使用悠游网游戏软件或接受悠游网游戏服务的自然人。  

 

 

第二条  定义和说明  

 

如无相反说明，以下词语具有如下含义：  

 

1、悠游网游戏软件：指悠游网提供的移动端游戏软件（包括任何可在移动智能设备上操作的适配版本），PC端游戏软件，以及与该等游戏软件相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站（包括但不限于该游戏之官方网站或官方论坛）、电子媒体、印刷材料或电子文档等。  

       

2、悠游网游戏服务：指悠游网向您提供的、与前述悠游网游戏软件相关的各项在线运营服务，并包括悠游网游戏软件本身。 

 

3、增值服务代用币：指悠游网为满足玩家在悠游网游戏服务中的正常交易交流需求，而设计的一种虚拟道具，通过人民币兑换等途径获得，可用于换取游戏中指定的各类增值服务，仅限于在特定游戏中使用和流通。 

 

 

第三条  知识产权声明  

 

1、悠游网依法享有悠游网游戏软件的一切合法权益（包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术、音乐作品著作权和专利权等知识产权，运营该等悠游网游戏软件的权利等），或已从合法权利人处取得合法授权，从而有权为用户提供悠游网游戏软件及悠游网游戏服务。  

 

2、悠游网游戏服务所体现的“悠游网”、LOGO（图形），以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO（图形）等（包括但不限于悠游网游戏服务的名称、LOGO、ICON，悠游网游戏软件开发者的名称、LOGO、ICON等），属于悠游网及/或其关联公司、合作公司在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标。  

 

3、悠游网游戏服务可能涉及第三方知识产权，如该等第三方对您在悠游网游戏服务中使用该等知识产权有要求的，悠游网将以适当方式向您告知该等要求，您应当遵守该等要求。  

       

4、本协议未明确授予您的权利均由悠游网保留。  

 

 

第四条  悠游网游戏软件使用许可与限制  

 

1、在用户同意接受本协议全部条款的前提下，悠游网同意授予用户非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用本悠游网游戏软件及悠游网游戏服务的权利。用户可在授权范围内将本悠游网游戏软件安装在供个人使用的移动/PC设备上，并以悠游网指定的方式运行本悠游网游戏软件的一份副本并享受悠游网提供的服务。 

       悠游网基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用悠游网游戏软件及悠游网游戏服务或者将悠游网游戏软件与悠游网游戏服务用于任何商业用途，则用户应与悠游网联系并获得悠游网另行授权。任何未经悠游网许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对悠游网的侵权。  

 

2、除非本协议另有约定，否则，未经悠游网事先书面同意，用户不得实施下列行为（无论是营利的还是非营利的）： 

（1）复制、翻录、反编译（de-compile）、反汇编（disassemble）、传播和陈列悠游网游戏软件的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容，或对悠游网游戏软件的任何功能或程序进行反向工程（reverse engineering）。 

（2）公开展示和播放悠游网游戏软件/悠游网游戏服务的全部或部分内容。 

（3）出租、销售悠游网游戏软件或者利用悠游网游戏软件从事任何营利行为。 

（4）修改或遮盖悠游网游戏软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标（或）版权信息、其他知识产权声明等内容。 

（5）其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规、国际条约的行为。 

 

3、您充分理解并同意，悠游网会按照国家相关要求以您的实名注册信息（包括相关实名认证及年龄情况等）判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。 

 

 

第五条  资费政策 

 

1、悠游网有权决定悠游网游戏软件及悠游网游戏服务的收费方式和资费标准，悠游网有权就悠游网游戏软件和悠游网游戏服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准，且悠游网有权根据需要对资费政策随时进行调整。 

       具体收费方式、资费标准，包括但不限于悠游网游戏软件的收费标准、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务（如有）的具体收费标准等，均由悠游网在官方网站、APP STORE或其他APP发布渠道、游戏内道具商城、道具购买界面等游戏模块上，以网络游戏行业通用的形式颁布。  

       用户有义务在选择前仔细阅读，一旦用户选择下载收费的悠游网游戏软件、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务，则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。 

 

2、悠游网有权根据需要，在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。  

       增值服务代用币通过使用人民币兑换获得，人民币一经兑换成增值服务代用币，则视为人民币已经使用，增值服务代用币不可兑换成人民币，但法律另有强制性规定的除外。增值服务代用币用于购买相关虚拟道具使用权或者接受相关增值服务。  

在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下，如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限，或者超出有效使用或服务次数，悠游网即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。 

 

 

第六条  游戏虚拟物品  

 

1、游戏虚拟物品（或简称“虚拟物品”）包括但不限于游戏角色、资源、道具（包括但不限于游戏中的武器、坐骑、宠物、装备等）等，其所有权归悠游网，用户只能在合乎法律规定的情况下，根据游戏规则进行使用。  

 

2、游戏中各类虚拟物品，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至相应悠游网游戏服务终止；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期以特殊标识的期限为准，超过使用期的，悠游网有权不另行通知用户而随时收回其使用权（该使用期限不因任何原因而中断、中止）。 

 

 

第七条  用户帐号注册、使用与保管  

 

1、帐号注册  

　　用户承诺以其真实身份注册悠游网游戏帐号或悠游网认可的其他合作方帐号，并以该等帐号（下亦称“用户帐号”）接受悠游网游戏。用户同意，以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与游戏帐号的关联性以及用户身份的唯一证据，注册的用户账号在完成设立设定之后，无法因个人因素再变更。  

 

2、用户帐号使用与保管  

（1）根据必备条款的约定，悠游网有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效；您有义务妥善保管用户帐号及密码，并正确、安全地使用其用户帐号及密码。因您未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给自身造成损害的，由您自己承担由此产生的直接和间接损失。包括但不限于

（i）悠游网因技术障碍或失窃玩家未充分举证证明账号密码遗失、被盗是他人故意行为，导致悠游网无法或不予找回失窃账号给您造成的损失

（ii）悠游网找回了失窃账号但不保证账号内的全部物品安全而导致的损失

（iii）失窃账号内的物品经过一次或多次流转被其他用户合法获得，无法找回而导致的损失等。任何一方未尽上述义务导致用户帐号密码遗失、用户帐号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。 

（2）您对所持用户帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。在无充足相反证据证明的情况下，用户账户使用权属于注册人。在没有经过悠游网允许并登记的情况下，您不得对账户使用权进行买卖、赠与、交换、继承或任何其它形式的交易。  

（3）一旦发现用户帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，您应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理，并有权及时通知悠游网/游戏服务提供方采取措施暂停该用户帐号的登录和使用。  

（4）悠游网根据用户的通知采取措施暂停用户帐号的登录和使用的，悠游网应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明。  

（5）悠游网核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用。 

（6）悠游网违反前项⑸的约定，未及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当承担相应的法律责任。 

（7）用户没有提供其个人有效身份信息或证明，或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，悠游网有权拒绝用户上述请求。如用户提供虚假的、伪造的个人身份信息或证件，悠游网有权向公安机关进行举报。  

（8）用户为了维护其合法权益，向悠游网提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明时，悠游网应当依法为用户提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。  

（9）如用户连续180天没有登陆游戏，则自第180天当天的24时起，悠游网有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息），删除后的数据信息无法再恢复。 

 

3、如果您选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式（下称“快速模式”），在未注册用户帐号的前提下快速登录游戏的，请您登录后及时绑定用户帐号；如您未绑定用户帐号，则一旦您卸载、重装悠游网游戏软件，或您的移动智能设备损坏导致悠游网游戏软件无法正常启动的，您在快速模式下的全部游戏数据、充值记录将无法查询、恢复。  

 

4、悠游网在服务器数据出现异常（包括程序Bug导致的数据异常）时，有权将该服务器的数据还原到一定时点，对因此可能导致的用户账户内虚拟物品等发生减损的情形，悠游网可根据损失情况对您提供一定的虚拟物品补偿，除此之外，悠游网不承担其他任何责任。您认同此种数据还原方式和补偿方式，并同意不会就此向悠游网提出争议。 

 

5、您同意悠游网在有以下情形之一時，有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施：  

（1）系统判断您未满18周岁的；或  

（2）您提交的实名身份信息不规范、验证未通过的的；或  

（3）以游客模式登录的；或  

（4）其他国家法律法规政策要求的。 

 

 

第八条  隐私保护  

 

1、保护用户的隐私是悠游网的一项基本政策。  

本公司重视对您的隐私的保护，一直并将继续努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户信息。  

适用于用户的隐私管理规则以悠游网公布的《悠游网隐私政策》为准，请您详细阅读该政策的内容。  

 

2、您同意，为了解用户需求和提升服务质量，悠游网有权定期或不定期向您的电子邮箱、手机号码或其他用户提供的联系方式发送有关的信息；悠游网有权搜集必要的用户数据，在不泄露用户隐私信息的前提下，悠游网有权自己或和第三方合作对用户数据进行分析和商业化使用。  

 

3、对悠游网产品或服务中出现的标注第三方来源的信息，您应当独立判断进行查看或点击，悠游网对此不承担任何保证、担保、赔偿或其他相关责任。 

 

 

第九条  悠游网的义务  

 

1、悠游网同意通过互联网络，根据本协议约定，为用户提供悠游网游戏服务。  

 

2、悠游网保存游戏虚拟货币的充值记录，保存期限为自用户充值之日起180日。对其他游戏数据的保存期限由悠游网自行决定，但国家法律法规另有规定的从其规定。 

 

3、在使用悠游网游戏虚拟货币的过程中，用户有权向悠游网要求协助调取游戏虚拟货币充值记录和转移记录，悠游网应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明，悠游网核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的，应当予以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息或证明，或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，悠游网有权拒绝用户前述请求。 

 

 

第十条  用户的义务  

 

1、用户应自行配备上网的所需设备，包括但不限于个人电脑、移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）、无线路由器或其他必备上网装置。   

 

2、用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。  

 

3、遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定（包括但不限于悠游网在游戏官方网站或游戏内公布的规则等）；遵守中华人民共和国相关法律法规（如果用户是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所属国家或地区的法律法规）。 

 

 

第十一条  不正当游戏行为  

 

1、用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地，用户不得发布下列内容：  

⑴反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；  

⑵危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；  

⑶损害国家荣誉和利益的；  

⑷煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；  

⑸破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； 

⑹散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； 

⑺散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； 

⑻侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； 

⑼宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的；  

⑽发布任何经悠游网合理判断为不妥当或者悠游网未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的；  

⑾含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。 

 

2、用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用悠游网游戏软件、悠游网游戏服务或参与悠游网游戏活动。 

 　　用户不得干扰悠游网正常地提供软件和服务，包括但不限于：攻击、侵入悠游网的网站服务器或使网站服务器过载；破解、修改悠游网提供的悠游网游戏软件程序；攻击、侵入悠游网的游戏服务器/游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（包括但不限于“外挂”, “外挂”是指独立于游戏软件之外的，能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序，包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型。）用户不得：利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；不合理地干扰或阻碍他人使用悠游网所提供的软件和服务；通过异常或者非法的方式使用悠游网的软件（包括但不限于利用悠游网游戏软件登录游戏私服）；使用异常的方法登录游戏（包括但不限于使用非悠游网开发、授权或认可的第三方软件、系统登录游戏）、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为；修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎悠游网游戏软件；利用本软件或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利（包括但不限于复制游戏虚拟物品等）或者从事其他不正当行为等。    

　　用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。 

 

 

第十二条  服务的中断、中止、终止  

 

1、对用户服务的中止与终止 

⑴用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，悠游网应当立即终止对用户提供服务。 

⑵用户在接受悠游网服务时实施不正当行为的，悠游网有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于悠游网事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，悠游网不得终止对用户提供服务。 

⑶用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，悠游网有权中止对用户提供全部或部分服务；悠游网采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满悠游网应当及时恢复对用户的服务。 

⑷悠游网根据本款⑴、⑵、⑶项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，悠游网应负举证责任。 

 

2、对游戏服务器运营的中断、中止与终止 

⑴为了游戏服务器的正常运行，悠游网需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，请您予以理解，悠游网则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。 

 　　发生下列情形之一时，悠游网有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，悠游网对用户或第三人均不承担任何责任： 

1定期检查或施工，更新软硬件等，悠游网有权暂停服务，但悠游网会尽快完成维护、更新工作；  

2游戏服务器遭受损害，无法正常运作；  

3突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；  

4网络提供商线路或其他故障；  

5在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；  

6第三方原因或其他不可抗力的情形。 

 

⑵悠游网保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供悠游网游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。 

　　不管由于何种原因终止悠游网游戏服务，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止悠游网游戏服务，而要求悠游网承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外，任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。如因悠游网游戏服务终止而产生需向用户退款的情况，悠游网仅支持对游戏服务终止前一年内通过充值而获取且在游戏服务终止后仍未消耗的虚拟货币，按照充值时原比例折算为人民币后进行退款。 

 

第十三条  战斗系统特别说明 

 

　　特定悠游网游戏服务中可能含有战斗系统，在战斗系统里，用户与用户之间可以自由对战。 

 

　　就该类含有战斗系统的悠游网游戏服务，您一旦点击“接受”并安装相应的悠游网游戏软件，或者注册、开始使用及/或继续使用相应的悠游网游戏软件或悠游网游戏服务，将视为您同意游戏战斗系统中的所有自由对战行为，并同意遵守自由对战的游戏规则。 

 

 

第十四条 惩罚的类型与定义 

 

       良好的秩序是一切美好事物的基础。悠游网在游戏中所作出的一切处罚，均是为了维护游戏世界的和谐与公平，但真正的秩序，应源于每个人的习惯。除非本协议另有其他约定，若您违反本协议的规定，可能遭受以下一项或几项惩罚:  

（1）警告：警告仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。  

（2）禁言：关闭违规玩家的部分或全部聊天频道，强制暂停玩家用户帐号的线上对话功能，使玩家用户帐号无法与其他玩家对话，直到此次处罚到期或是取消。  

（3）暂时冻结角色：将违规玩家的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，直到此次处罚到期或是取消。  

（4）永久冻结角色：将违规玩家的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，且永久不予以解除或释放。  

（5）暂时禁止登录：违规玩家的用户帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用悠游网提供的某个或者某几个游戏，直到此次处罚到期或是取消。  

（6）永久禁止登录：违规玩家的用户帐号将永久无法登录使用悠游网游戏服务。  

（7）强制离线：强制让违规玩家离开当前游戏，结束玩家当前游戏程序的执行。  

（8）封停账号：暂停或永久停止违规玩家游戏帐号登录悠游网游戏服务的权利。  

（9）删除档案：将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。  

（10）承担法律责任：玩家的不当行为对他人或者悠游网造成损害或者与现行法律规定相违背的，违规玩家要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。  

（11）解散组织：解散玩家成立的帮派、工会、势力等组织。  

（12）修改昵称：对于玩家游戏人物或战队等的命名强制修改。 

（13）暂时限制游戏行为：违规玩家的用户帐号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。  

（14）其他处罚措施：包括但不限于没收不正当利益（如玩家通过不正当途径获得的游戏虚拟物品）、倒扣数值（包括但不限于经验值等）等。 

 

 

第十五条  游戏内反骚扰处理规则

 

　　悠游网倡议玩家对自己的言行负责，文明游戏，健康游戏，若玩家出现本条约定的以下情形，将会被按照本条的规定进行处罚。  

 

1、冒充系统：在游戏中，凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；暂时禁止登录；永久禁止登录。   

 

2、非法网站：为了维护游戏世界中的洁净与和谐，凡是宣扬非法网站的，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；暂时禁止登录；永久禁止登录。   

 

3、言行不雅：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；强制离线；暂时禁止登录。  

 

4、垃圾广告信息：大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行，以及任何与所在游戏无关的信息（包括但不限于刷屏等），或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或悠游网的信息或者其他不实信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。  

 

5、地区分裂：在游戏中，凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。  

 

6、违禁药品或行为：在游戏中，凡是涉及违禁药品的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。  

 

7、现实生活信息和人身恐吓：凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为，以及泄漏其它玩家或悠游网员工的任何游戏世界和现实生活信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；强制离线；暂时冻结角色；永久冻结角色；暂时禁止登录；永久禁止登录；承担法律责任。  

 

8、宣传或使用木马、外挂、病毒等信息：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。   

 

9、宣传代练：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案。 

 

10、宣传或进行线下交易：用户只可在游戏内或者通过悠游网认可的交易平台（如有）进行游戏虚拟物品交易。对于用户在任何非悠游网事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为（包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买），悠游网将予以严厉打击和处罚。一经查证属实，悠游网有权视具体情况采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结角色、永久冻结角色、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，悠游网保留追究用户法律责任的权利。 

 

11、宣传或发布违法信息，严重违反社会公德：在游戏中，凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为，包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为，玩家将受到以下处罚：警告；禁言；强制离线；暂时冻结角色；永久冻结角色；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。   

 

12、其他骚扰行为：除本条上述情形外，若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的骚扰情形，根据情况将可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；暂时冻结角色；永久冻结角色；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。 

 

 

第十六条  游戏管理员（以下简称“GM”）交互管理规则  

 

1、在游戏过程中，玩家可能会因为种种原因与GM进行交流。悠游网将就具体游戏提供官方的客服系统/贴吧/公众号/QQ群等服务系统作为玩家和GM之间的交流平台。如果在游戏中遇到问题，玩家可通过以上途径（如有）提交问题，它将给玩家提供快速、优质的服务。  

 

2、希望GM与玩家的交流能对玩家有所帮助，但请玩家遵守相关规定。悠游网将严肃处理以下行为： 

（1）冒充系统或GM：在游戏中，可能会存在某些玩家冒充系统或GM的行为。如若发现，您可以通过服务系统向GM举报，并协助查证。一经查实，悠游网将对其采取严厉的处罚措施。  

（2）欺骗或试图欺骗GM：在游戏中，玩家不要试图利用悠游网对您的信任，做出某些欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现，悠游网将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。   

（3）违反或忽视GM做出的提示：在游戏中，为了确保大多数玩家的共同利益，维护正常的游戏秩序，GM可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作，任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此，玩家应当保持合作态度。   

（4）干扰GM工作：在游戏中，如若出现以下行为，悠游网将对其采取严厉的处罚措施：   

1.向GM索取任何虚拟游戏物品（包括但不限于游戏资源、装备等）；  

2.频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求；   

3.反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。   

（5）辱骂或恶意攻击GM：在游戏中，不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现，悠游网将对其采取严厉的处罚措施。   

（6）扰乱游戏秩序：在游戏中，如若出现以下行为，悠游网将对其采取严厉的处罚措施：  

1.长时间停留在敏感地区（包括但不限于活动报名人、礼包发放人、传送人处）或恶意阻挡NPC；  

2.任何恶意PK、清场、勒索等行为；  

3.扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于游行、聚众闹事等）。  

 

3、若发现玩家违反本条第2款中的任何一项，根据情况将可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；删除论坛帖子；屏蔽论坛账号；暂时中断服务；承担法律责任。 

玩家以悠游网认可的合作方帐号登陆游戏的，如遇密码遗忘、丢失等情况，则请玩家第一时间联系提供该帐号注册服务的主体（即悠游网认可的合作方）进行处理。 

 

温馨提醒：任何GM和悠游网工作人员均不会在游戏、服务系统中向玩家索要通行证密码、安全码等信息，请玩家注意识别，以免造成不必要的损失。    

 

 

第十七条 命名管理规则  

 

　　虽然人物昵称、玩家所建立的组织名称、聊天室名称、人物头像图片等可以由玩家来命名或上传，但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐，悠游网不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称或图形。   

 

　　如若发现前述情形，违规玩家根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结角色；永久冻结角色；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；修改昵称；解散组织。情节严重的，悠游网将保留相关违法违规证据并向公安机关报案。 

 

 

第十八条  利用游戏Bug以及第三方软件处理规则   

 

1、游戏BUG指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。  

　　玩家有义务向悠游网报告在游戏中出现的BUG。严禁玩家直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果玩家有该等行为，一经查实，可能受到如下处罚措施：没收玩家利用BUG进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；强制离线；暂时冻结角色；永久冻结角色；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。 

 

2、未经许可的第三方软件指可用于在游戏中获取优势，但不属于相应悠游网游戏软件一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动升级、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质、模拟加点、战斗显血或其他超出游戏设定范围的操作）。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等，我们将对其采取严厉的处罚措施，包括：没收玩家利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结角色；永久冻结角色；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。  

　　任何与悠游网游戏软件同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅，导致玩家频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使玩家PC/移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能窃取玩家存储在PC/移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）中的信息，例如账号、密码等个人信息。 

 

 

第十九条  盗号与盗号相关行为处理规则  

 

1、为保障玩家能愉悦的体验游戏，保障玩家的正当利益不受到侵害，悠游网对盗号及盗号相关行为（包括但不限于盗取用户帐号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为）将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，悠游网有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施，情节严重的，悠游网保留对涉案玩家追究法律责任的权利。  

 

 2、尽管您未主动参与盗号，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，悠游网有权收回您购买的该游戏虚拟物品。  

 

3、在查证玩家被盗事件的过程中，为能够快速调查、处理问题，悠游网可能会请相关玩家协助调查，其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。 

 

 

第二十条  游戏内欺诈行为处理规则 

 

1、诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。 

 

 2、如玩家在游戏内进行欺诈，我们将根据玩家欺诈情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：收回游戏虚拟物品；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结角色；永久冻结角色；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

 

3、尽管您未主动参与欺诈，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，悠游网视具体情形有权收回您获取的该游戏虚拟物品。 

 

 

第二十一条  与充值相关的不诚信行为处理规则 

 

　　诚实信用也是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为悠游网游戏服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务（以下统称“充值收益”）后，如对悠游网游戏服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的，可随时通过服务系统或客服电话通知悠游网。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的，应立即通过服务系统或客服电话通知悠游网扣除相应的充值收益；如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为，悠游网将予以严厉打击和处罚，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品或增值服务、暂时冻结角色、永久冻结角色、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，悠游网保留追究用户法律责任（包括但不限于民事责任、刑事责任）的权利。 

 

 

第二十二条  数据异常处理规则  

 

　　如果悠游网发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为（“其他不正当行为”包括但不限于利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名等）的，悠游网有权进行调查并采取相应措施，包括但不限于：

 

（1）删除游戏虚拟物品；

（2）没收不正当利益；

（3）数据回退或清零；

（4）禁言；

（5）暂时禁止登录；

（6）永久禁止登录；

（7）暂时隔离；

（8）永久隔离；

（9）强制离线；

（10）封停直至删除用户帐号等。用户无权因此要求悠游网承担任何责任。 

 

 

第二十三条  牟取不正当利益行为处理规则 

 

1、用户理解并同意，悠游网向用户提供悠游网游戏服务，是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容，而非让用户利用悠游网游戏服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验游戏内容为目的，在游戏中主要进行交易和牟利的行为，会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性，从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。 

因此，用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户： 

 

 （1）注册多个用户帐号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为； 

 （2）从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利； 

 （3）利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利； 

 （4）充当游戏帐号、虚拟物品交易中介收取费用获利； 

 （5）在非悠游网提供或认可的交易平台上交易用户帐号或虚拟物品获利； 

 （6）将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升，角色多个技能、修炼、装备、宠物水平与角色等级相差较大的； 

 （7）利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的； 

 （8）其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。 

 

2、悠游网有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施：对所有参与牟取不正当利益的用户帐号（包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号）进行倒扣数值、回收游戏虚拟物品、暂时冻结角色、永久冻结角色、强制离线、暂时隔离、永久隔离、封停帐号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，悠游网保留追究用户法律责任的权利。 

 

 

第二十四条  角色保护规则 

 

       若您报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者悠游网发现您的角色存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况。为避免您的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害，悠游网将会对您的角色进行调查，并根据情节，在调查期间对您的角色采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结角色）。请您根据悠游网的指引，提交相关材料以配合悠游网的调查，以便尽快解除您角色的保护性措施。 

 

 

第二十五条  游戏画面使用规则 

 

       未经悠游网事先书面允许，您不得通过第三方软件公开全部或部分展示、复制、传播、播放悠游网游戏服务中的游戏画面，否则悠游网将有权根据您的违约情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项，且悠游网保留进一步追究您法律责任的权利：暂时禁止登录、强制离线、封停账号。 

 

 

第二十六条  损害赔偿 

 

       如您在游戏内的违规行为给悠游网或第三方造成损害的，您应承担相应的法律责任，而且针对自身的损害悠游网有权采取一切合理的行动，包括但不限于收回游戏虚拟物品等，悠游网并有权向您索回损失额并要求您承担悠游网合理的追索费用。 

 

 

第二十七条 不可抗力 

 

       悠游网对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 

 

 

第二十八条  信息的储存和安全及服务的限制  

 

1、悠游网对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。 

 

2、悠游网保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利，如果用户违背了本协议的约定，悠游网有权中断依据本协议对用户提供的服务。 

 

 

第二十九条  条款变更  

 

       悠游网有权在必要的时候修改本协议条款，敬请用户定期查询有关内容。用户如继续使用本协议涉及的服务，则视为对修改内容的同意；用户在不同意修改内容的情况下，应当卸载悠游网游戏软件、终止本协议并停止使用悠游网游戏服务。 

 

 

第三十条  游戏数据 

 

       在用户参加游戏过程中产生并储存于悠游网服务器中的任何数据信息，包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等（但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外），属于游戏软件的一部分，由悠游网所有并进行管理，用户有权在遵守游戏规则的前提下通过正当的途径对属于自身用户帐号的数据信息进行修改、转移、抛弃等。 

 

 

第三十一条  通知 

 

       悠游网所有发给用户的通知可通过游戏内、游戏官方网站或游戏官方论坛等重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、短信、信件等形式传送。同时，用户在此同意悠游网可以向其电子邮箱发送商业信息。 

 

 

第三十二条  用户所提供内容的知识产权及授权

 

1、悠游网尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在悠游网游戏服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向悠游网提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。 

 

2、您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予悠游网一项全球性的、永久的免费许可，允许悠游网使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。 

 

3、悠游网可随时根据实际情况终止服务，不管由于任何原因终止服务的，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用游戏账号、游戏内虚拟道具等相关事宜。 

 

 

第三十三条  终止服务 

 

1、您不得因悠游网全面终止服务而要求悠游网承担除您已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用游戏账号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。 

 

2、终止服务指悠游网向停止服务的游戏产品的全部的用户终止服务而非对个别用户进行的封号、禁止登陆、删除游戏内虚拟物品、强制离线等措施。 

 

3、您理解并同意，悠游网提供的产品和服务中任何标注为“永久性”、“长期性”等其他同等含义的描述性词汇限定的虚拟物品或服务，其使用期限不得被解释为永远不会停止，应被理解为其使用期限截止悠游网宣布该游戏产品终止服务之日或因技术故障而导致数据丢失之日。 

 

 

第三十四条  法律管辖 

 

1、本产品和服务相关规范的解释及适用，以及用户因使用悠游网产品和服务而与悠游网之间所产生的权利义务关系，应适用中华人民共和国法律（不含涉外民事法律适用法或其他类似法规）。如果本用户协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准，同时悠游网将重新解释或修改相关的条款，而本用户协议的其他部分将保持对用户的法律效力。 

 

 2、与本协议有关的一切争议，包括但不限于因本协议的签订或履行产生的争议、在本协议履行过程中产生的争议以及因本协议下产品和服务所产生的争议，均应以上海悠游网软件科技有限公司所在地有管辖权法院为管辖法院。 

 

 

第三十五条  其他约定 

 

1、为避免争议，本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题，用户同意以悠游网服务器所储存的数据作为判断标准。悠游网保证该数据的真实性。 

 

2、本协议所有条款的标题仅为方便阅读，本身并无实际涵义，不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。 

 

3、如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的，本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。 

 

4、悠游网不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响悠游网在将来行使该权利。 

 

 

免责声明 

 

1、在法律允许的最大范围内，悠游网不会对用户提供不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误等的任何保证和责任。 

 

2、在适用法律允许的最大范围内，悠游网并不担保悠游网所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的服务不会被中断，并且对产品和服务的及时性，安全性，出错发生，以及信息是否能准确，及时，顺利的传送均不作任何担保。 

 

3、在适用法律允许的最大范围内，悠游网不就因用户使用悠游网的产品和服务引起的，或在任何方面与悠游网的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求承担任何责任。 

 

4、悠游网仅对本协议中列明的责任及范围负责，因政府行为或法律法规或国家相关主管部门新颁布、变更的法令、政策导致本公司不能提供相关产品和服务的，不视为悠游网违约。